中央网信办决定自即日起开展“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动

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　　按照2026年“清朗”系列专项行动总体安排，中央网信办决定自即日起，开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动。现就有关事项通知如下：

　　一、工作目标

　　坚持问题导向和效果导向，通过开展专项行动，集中整治账号名称信息存在的突出问题。针对名称冒充、身份伪装、夹带违规信息、名称信息黑灰产等4类问题，督促网站平台严格落实主体责任，进一步完善账号名称信息全流程管理，持续营造清朗网络空间。

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　　二、整治重点

　　专项行动重点整治4类突出问题：

　　1．名称冒充问题。一是假冒仿冒官方机构账号。在账号名称、简介中嵌入党政军机关等官方机构信息，使用相同或相似名称、标识，恶意误导公众。使用、关联县级以上行政区划地名，使用“某某政事”等组合表述，易被误认为官方账号，使公众产生错误认知。使用“某某办事大厅”“某某服务中心”等官方服务通道表述，假冒本地官方生活服务账号。二是假冒仿冒媒体账号。在名称、简介中嵌入新闻单位信息，或使用“新闻”“报道”“发布”等具有新闻媒体属性表述，营造权威信息假象。三是假冒仿冒名人账号。直接冒用名人姓名，或未经授权大量发布名人相关内容，使用相关联的名称、头像、声音、形象等元素，伪装成名人账号或名人的矩阵账号。

　　2．身份伪装问题。一是未经认证加注头衔。从事证券期货、教育、医疗卫生、司法等专业领域信息内容生产账号，未进行资质认证，在名称、简介中添加“知名经济学家”“首席规划师”“资深法律顾问”“专业健康导师”等专业身份词汇，仿造权威专业形象，违规发布专业领域信息内容。二是伪装特定职业人员。在头像、简介、主页背景中展示穿着军服、警服、医用工作服等职业形象，虚构个人经历，假冒仿冒特定职业人员。三是蹭炒热点事件。冒充热点事件当事人或其亲友、相关人员等，发布所谓“内情”“细节”信息，借机恶意博取流量或获取粉丝关注。四是“影子账号”骗捐。抄袭病患本人或家属账号信息，批量复制搬运患者治病视频，假借患者或家属名义，骗取爱心捐款。

　　3．夹带违规信息问题。一是夹带违规外链。在头像、名称、简介中，嵌入违规外链，如二维码、网址、手机号等，引流跳转至色情、赌博、山寨等违法违规网站。二是暗含不良信息。在头像、名称、简介中，发布色情、赌博、迷信等暗示性信息内容，使用谐音、隐晦词、表情符号等方式恶意调侃或侮辱谩骂他人。三是账号违规复出。被处置的账号主体违规注册复出，并在名称、简介等环节中暗示、关联与原账号关系，恶意吸粉引流。

　　4．名称信息黑灰产问题。一是伪造虚假数据。通过刷量软件、群控系统、黑灰产渠道伪造粉丝数、点赞数等，营造虚假人气。二是虚假“大V”问题。售卖“认证”“加V”类商品，利用虚假材料申请平台认证“加V”或获取“大V”身份，欺骗公众。三是“僵尸”账号问题。篡改“僵尸”账号名称、简介、头像等，发布违规信息或冒充他人。

　　三、工作要求

　　1．强化组织领导。各地网信部门要提高政治站位，坚持问题导向，督导网站平台聚焦互联网用户账号名称信息典型问题，对照专项行动工作要求，全面规范账号名称信息注册、使用和变更等行为，持续加强账号名称信息的全流程管理。

　　2．完善资质认证。督促网站平台细化优化专业资质认证流程，引导用户按要求开展专业资质认证，并在保护个人信息的条件下，将资质认证信息向公众展示。健全动态核验机制，确保账号名称信息、主体资质与展示信息、实际运营业务相匹配。

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　　3．加强违规处置。从严规范互联网用户账号信息管理，畅通用户投诉举报渠道。对首次未按要求认证资质的账号，及时提醒引导。对假冒仿冒党政机关、伪装专业人员、夹带违规信息等账号，采取限期更正、禁言、限流、关闭等处置措施。对存在突出问题的网站平台，要依法依规采取处置处罚措施，督促做好落查整改。（网信中国）

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